Transformasi Digital Adalah Tentang Manusia, Bukan Teknologi

Menurut sebuah artikel yang diterbitkan di The Economist, https://www.bagustekno.com “memasukkan layanan yang mendukung data ke dalam lebih banyak aspek kehidupan”, akan menjadi konsekuensi paling nyata dari pandemi Covid-19 yang bertahan lama. Transformasi digital diharapkan memiliki kepentingan yang lebih besar bagi perusahaan di masa depan, dalam waktu dekat.

Sebuah survei tahun 2019 terhadap para CEO, direktur, dan beberapa eksekutif senior menemukan bahwa perhatian #1 mereka adalah risiko yang melibatkan transformasi digital. Namun, 70% dari inisiatif mereka terhadap gerakan ini gagal mencapai tujuannya. Dari $1,3 triliun yang dihabiskan untuk upaya baru pada tahun 2019, sayangnya, $900 miliar terbuang sia-sia.

Mengapa?

Pada dasarnya, tim transformasi digital gagal, terlepas dari kemungkinan pertumbuhan dan peningkatan efisiensi, karena orang tidak memiliki pola pikir untuk berubah. Dengan praktik organisasi yang cacat, sangat sulit untuk berubah sepenuhnya. Selain itu, digitalisasi akan memperbesar kekurangannya, hanya untuk membuatnya tampak lebih besar.

Apa itu Transformasi Digital?

Saat Anda memasukkan sistem baru ke dalam organisasi, jelas terlihat sedikit hiper dengan rencana implementasi, spesifikasi, dan penghitungan.
Perubahan digital adalah salah satu proses paling kritis saat ini, yang memastikan organisasi relevan serta menguntungkan di pasar yang kompetitif ini.
Prosesnya melibatkan pengintegrasian teknologi dan layanan inovatif ke dalam praktik bisnis yang ada dan merampingkan operasi. Idenya adalah untuk meningkatkan dan menambah nilai yang lebih besar pada produk akhir. Ini melibatkan penambahan alat dan aplikasi baru, menyimpan data, merekam informasi, dan banyak teknik baru.

Itu tentu saja, aspek digital dari berbagai hal. Namun, jika Anda tidak memikirkannya, kita berbicara tentang “transformasi”, yang berarti memperkenalkan cara-cara inovatif untuk bekerja dengan tim yang ada.

Rumit, benar!

Siapa saja akan bersedia membeli satu set suite digital baru dengan alat terbaru, tetapi siapa yang akan menjalankannya? Kuncinya di sini adalah memastikan bahwa bakat, atau orang-orang di dalamnya, dan budaya perusahaan siap untuk beradaptasi. Transformasi yang berhasil adalah manajemen perubahan, dan orang hanya dapat mewujudkannya.

Libatkan Tim Anda

Setiap perubahan itu sulit. Jika Anda ingin memperkenalkan perubahan besar dalam organisasi Anda, Anda harus memastikan semua orang bersama Anda, dan bukan hanya tim kepemimpinan Anda. Ya, Anda tidak dapat membiarkan tim mengambil keputusan besar untuk organisasi, tetapi melibatkan tim Anda dalam suatu proses dapat memberikan hasil yang lebih baik.

Sebuah studi McKinsey menunjukkan bahwa sementara 84% CEO berdedikasi pada perubahan transformasi besar, hanya sekitar 45% karyawan garis depan yang setuju. Jelas, menghubungkan titik-titik adalah hambatan utama untuk menerapkan strategi yang berhasil.

Ada banyak cara untuk mencapainya:
• Ambil umpan balik dari tim tentang perubahan yang Anda terapkan
• Pastikan tim Anda mengikuti strategi penerapan
• Berikan insentif kepada tim dengan pemasaran internal untuk meyakinkan teknologi baru kepada anggota tim yang paling enggan

Transformasi ke lanskap digital berpotensi bermanfaat bagi organisasi, tetapi hanya jika setiap anggota tim setuju dan menerima perubahan tersebut. Pastikan Anda memiliki tim transformasi digital yang positif yang memahami mengapa penting untuk mengadopsi teknologi baru dan manfaatnya.

Leave a Comment